DoNews11月6日音问，据科技报说念，近日，新浪科技实测了中国联通携号转网的全进程queencard 裸舞，发现明明“不存在的业务”，中国联通却以该“业务”为由抑制用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下生意厅抓行；而在告成转出之后，退还话费余额也设立了罗网，涉嫌特意剥削用户话费。

从肯求携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客服斗智斗勇，以致要学会作念“数学题”。

2019年12月1日起引申的《携号转网管事处置规章》规章，电信业务标的者在提供携号转网管事过程中，不得有下列看成：无梗直原理阻隔、结巴、拖延向用户提供携号转网管事；用户提议携号转网肯求后，过问用户摆脱采取；私自扩大在网期限合同边界，将无在网期限截至的合同灵验期和营销行径期默许为在网约如期限，截至用户携号转网；收受抑遏、截至等时代技能影响携号转网用户的通讯管事质料等等。

报说念称，在办理退还话费余额才气，中国联联结样设立了套路。领先是需要次月的次日办理，联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费，这不错领略。

不外，当次月次日肯求退费时，却发现蓝本90元的话费，只可退不及40元。这中间的差额到底去了那里？客服称赠费是无法退还的。但践诺上，90多元的话费余额并不包含赠费，均为我方充值。

这时就需要去线下生意厅，责任主说念主员在再行进行核算后，才退还了余额。

践诺上，不仅仅携号转出难，不少用户也响应中国联通存在转入难的情况。在黑猫投诉上，中国联通的累计投诉量高达33万件，其中不少与携号转网难相干。领先是生意厅截至携号转入的限额；其次是必须办理高价套餐。