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queencard 裸舞 报说念称中国联通特意东说念主为抑制携号转网:设立贵重
发布日期:2024-11-08 04:18    点击次数:95

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DoNews11月6日音问,据科技报说念,近日,新浪科技实测了中国联通携号转网的全进程queencard 裸舞,发现明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由抑制用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下生意厅抓行;而在告成转出之后,退还话费余额也设立了罗网,涉嫌特意剥削用户话费。

从肯求携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要与客服斗智斗勇,以致要学会作念“数学题”。

2019年12月1日起引申的《携号转网管事处置规章》规章,电信业务标的者在提供携号转网管事过程中,不得有下列看成:无梗直原理阻隔、结巴、拖延向用户提供携号转网管事;用户提议携号转网肯求后,过问用户摆脱采取;私自扩大在网期限合同边界,将无在网期限截至的合同灵验期和营销行径期默许为在网约如期限,截至用户携号转网;收受抑遏、截至等时代技能影响携号转网用户的通讯管事质料等等。

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报说念称,在办理退还话费余额才气,中国联联结样设立了套路。领先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这不错领略。

不外,当次月次日肯求退费时,却发现蓝本90元的话费,只可退不及40元。这中间的差额到底去了那里?客服称赠费是无法退还的。但践诺上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为我方充值。

这时就需要去线下生意厅,责任主说念主员在再行进行核算后,才退还了余额。

践诺上,不仅仅携号转出难,不少用户也响应中国联通存在转入难的情况。在黑猫投诉上,中国联通的累计投诉量高达33万件,其中不少与携号转网难相干。领先是生意厅截至携号转入的限额;其次是必须办理高价套餐。